Sociální média = nakupování 2.0 – nová éra nakupování!
Online nakupování se vyvíjí neuvěřitelným tempem a novou érou v této oblasti se stávají platformy sociálních médií. Stále více společností, včetně malých podniků, transformuje své prodejní úsilí využitím potenciálu, který nabízejí platformy jako TikTok, Instagram a Facebook. Tato sociální média se stávají moderními „tržišti“, která kombinují reklamu, interakci se zákazníky a prodej produktů.
Propagace prostřednictvím sociálních médií
TikTok, Instagram a Facebook jsou tři nejoblíbenější platformy sociálních médií, které jsou hojně využívány k podnikání, zejména mladými podnikateli. Proč se tolik lidí rozhodlo propagovat své výrobky právě tam? V první řadě je to dosah – tyto platformy umožňují oslovit obrovské publikum různých zájmů a věku.
Zajímavé je, že ačkoli značky mohou mít definovanou cílovou skupinu, jejich příspěvky a reklamy se dostanou i k lidem, kteří třeba nikdy nenavštíví jejich kamenný obchod nebo webové stránky. Na rozdíl od tradičního nakupování, kde mají spotřebitelé obvykle již definovanou cílovou skupinu a zaměřují se na konkrétní obchody, mohou sociální média přitáhnout pozornost náhodných uživatelů. Jedná se o mocný nástroj, který zvyšuje šanci na zapojení většího počtu lidí do interakce se značkou.
Globální dosah a dostupnost
Jednou z klíčových výhod propagace na sociálních sítích je její globální dosah. TikTok a Instagram neomezují obsah na konkrétní zemi, takže produkty lze propagovat v různých částech světa. To je jedinečná příležitost pro malé podniky, které mohou oslovit spotřebitele na vzdálených trzích, aniž by měly fyzickou přítomnost v jiných zemích.
Partnerství s influencery a barterové dohody
Sociální média také představují jedinečnou příležitost ke spolupráci s influencery. Barterové dohody, které zahrnují zasílání produktů influencerům s velkým počtem sledujících výměnou za jejich propagaci na platformách, jako je TikTok nebo Instagram, jsou velmi oblíbeným způsobem, jak zvýšit dosah značky. Prostřednictvím takových partnerství mají společnosti, zejména ty menší, možnost oslovit širokou škálu potenciálních zákazníků, což by při tradičních formách reklamy bylo mnohem obtížnější.
Přímé propojení a tržiště
Dalším nástrojem, který výrazně usnadňuje prodej na sociálních sítích, je přímé propojení produktů v příspěvcích. Stále častěji mají uživatelé možnost přejít do internetového obchodu jediným kliknutím, což zkracuje proces nákupu na minimum. Reklamy inspirované aktuálními trendy navíc uživatele zaujmou a účinně je přimějí k nákupu.
Za zmínku stojí také funkce „Marketplace“ na Facebooku, která funguje na podobných principech jako OLX. Marketplace umožňuje uživatelům prodávat produkty v rámci komunity Facebooku a jeho výhodou je, že je k dispozici přímo v aplikaci, kterou mnoho lidí denně používá. Ačkoli tato možnost zatím není v Polsku tak populární jako ve Spojených státech, má potenciál získat oblibu i u nás.
Moderní nakupování na sociálních sítích
Moderní platformy sociálních médií mění způsob nakupování. Na jedné straně dávají podnikům možnost oslovit globální publikum a na straně druhé usnadňují zákazníkům rychlý a pohodlný přístup k produktům. Budoucnost obchodu spočívá v inovacích a sociální média jsou jistě jedním z nástrojů, které tyto inovace utvářejí. Nakupování 2.0 není jen o pohodlí, ale také o zcela novém přístupu k prodeji, kdy se hranice mezi nakupováním a sociálními médii stále více stírají.
